Jakarta – Di era informasi digital yang masif, big data memegang peranan vital dalam memverifikasi kebenaran informasi yang beredar di masyarakat. Rhenald Kasali, pendiri Yayasan Pusat Edukasi Rumah Perubahan, menekankan pentingnya big data sebagai instrumen krusial untuk memilah informasi.
"Big data bisa mencari kebenaran dan bisa menarasikan pertarungan antar media ini," ujar Rhenald, Sabtu (7/2/2026). Ia menjelaskan bahwa saat ini terdapat dua model komunikasi yang berjalan paralel. Pertama, komunikasi massa melalui media arus utama dengan proses redaksi terstruktur. Kedua, komunikasi publik di media sosial, di mana masyarakat berperan sebagai produsen dan penyebar informasi.
Rhenald mengakui kecepatan komunikasi publik di media sosial seringkali melampaui media arus utama. Namun, ia mengingatkan bahwa tidak semua informasi yang beredar dapat dipercaya. Ia memperkirakan sekitar separuh informasi yang beredar bisa jadi tidak akurat, belum terverifikasi, atau bahkan hoaks. Bahkan, sebagian konten diproduksi oleh akun otomatis atau robot yang menyamar sebagai manusia.
Oleh karena itu, Rhenald menilai analisis big data dapat membantu menelusuri sumber informasi, tingkat kredibilitas, serta proporsi akun manusia dan robot yang terlibat dalam penyebaran isu. Ia mencontohkan, big data dapat digunakan untuk menganalisis kepercayaan masyarakat terhadap rupiah atau dampak suatu produk terhadap kesehatan. Dengan big data, dapat diidentifikasi siapa yang menyampaikan informasi, kompetensinya, serta seberapa luas penyebarannya.
Lebih lanjut, Rhenald menjelaskan bahwa Rumah Perubahan hadir sebagai wadah pembelajaran untuk memahami dan merespons perubahan. Lembaga ini tidak hanya memberikan teori, tetapi juga praktik langsung dalam berbagai bidang. Rhenald mengaku telah melatih kewirausahaan sejak 1998, yang kemudian berkembang menjadi pengembangan kewirausahaan sosial. Konsep disrupsi juga diperkenalkan sebagai respons terhadap perubahan zaman.
