Jakarta – Pergeseran perilaku belanja masyarakat kini menempatkan kreator konten sebagai referensi utama sebelum pembelian produk. Pengaruh kreator digital menggeser peran ulasan di marketplace dan rekomendasi dari teman.
Laporan Ramadan Consumer Behavior Report 2025 dari Populix mengungkap fenomena ini, menunjukkan peningkatan kepercayaan konsumen terhadap ulasan produk dari kreator digital. Konsumen mencari informasi mendalam tentang kualitas dan fungsi produk, mengandalkan video demonstrasi, ulasan kelebihan dan kekurangan, serta pengalaman pribadi kreator.
Proses belanja daring seringkali terhambat karena konsumen harus keluar dari platform video untuk mencari tautan pembelian. YouTube menghadirkan fitur YouTube Shopping untuk mengatasi kendala ini, mengintegrasikan konten dengan sistem belanja secara langsung. Konsumen dapat melihat informasi produk dan melakukan pembelian tanpa berpindah platform.
Head of SEO and Affiliates Blibli, Merrick Jonathan, menyatakan kehadiran Blibli di YouTube Shopping sebagai langkah strategis. Tujuannya, "memastikan setiap inspirasi belanja dapat langsung diwujudkan secara aman, transparan, dan terjamin keasliannya."
Sistem ini dilengkapi pembaruan stok secara real-time, memungkinkan konsumen mengetahui ketersediaan barang secara langsung. Integrasi konten dan belanja ini diharapkan meningkatkan kenyamanan konsumen dan memperkuat peran kreator sebagai sumber rekomendasi terpercaya. Tren ini membuka peluang pemasaran baru bagi pelaku usaha melalui kolaborasi dengan kreator.
