Sumatera Barat – Jasa Raharja Sumatera Barat bekerja sama dengan Ditlantas Polda Sumbar meningkatkan pelayanan publik melalui penyerahan Buku Action Plan SWDKLLJ di Kantor Ditlantas Polda Sumbar, Senin (22/12/2025).
Kepala Kantor Wilayah PT Jasa Raharja Sumatera Barat, Teguh Afrianto, menjelaskan bahwa penyerahan buku ini merupakan langkah strategis untuk memperkuat transformasi layanan dan meningkatkan kepatuhan masyarakat dalam membayar SWDKLLJ.
"Penyerahan Buku Action Plan SWDKLLJ ini merupakan langkah strategis Jasa Raharja untuk memperkuat transformasi layanan dan meningkatkan kepatuhan wajib bayar SWDKLLJ," kata Teguh.
Teguh berharap buku ini menjadi pedoman bagi seluruh pihak terkait agar pelayanan publik berjalan lebih cepat, transparan, dan akuntabel.
Direktur Lalu Lintas Polda Sumatera Barat, Reza C.A.S., menyambut baik inisiatif ini sebagai wujud komitmen bersama dalam meningkatkan tertib administrasi dan pelayanan publik.
"Kami menyambut baik penyerahan Action Plan ini sebagai bentuk komitmen bersama dalam meningkatkan tertib administrasi serta pelayanan publik," ujar Reza C.A.S.
Reza C.A.S. menambahkan bahwa sinergi dengan Jasa Raharja penting untuk memastikan masyarakat mendapatkan layanan yang mudah dan berkualitas terkait SWDKLLJ dan registrasi kendaraan.
Kolaborasi ini bertujuan meningkatkan kesadaran masyarakat akan pentingnya memenuhi kewajiban SWDKLLJ sebagai bagian dari upaya menciptakan keselamatan berlalu lintas.
Buku Action Plan SWDKLLJ memuat strategi terukur, target capaian, dan langkah operasional untuk meningkatkan efektivitas kontribusi SWDKLLJ di Sumatera Barat.
Inisiatif ini juga bertujuan memperkuat koordinasi antara Jasa Raharja dan Polda Sumbar, serta mendorong tertib administrasi dan layanan kepada masyarakat, terutama wajib bayar SWDKLLJ.
SWDKLLJ merupakan sumbangan wajib yang dibayarkan pemilik kendaraan bermotor saat registrasi atau perpanjangan pajak kendaraan bermotor dan STNK. Dana yang terkumpul digunakan untuk memberikan santunan kepada korban kecelakaan lalu lintas.
Action Plan ini mencakup strategi peningkatan kepatuhan, pemutakhiran data, dan penguatan layanan bersama pihak terkait.
Dengan dukungan penuh dari Ditlantas Polda Sumbar dan instansi mitra, buku ini diharapkan menjadi acuan bersama dalam menerapkan reformasi layanan SWDKLLJ di seluruh unit pelayanan Samsat di Sumatera Barat.
Langkah ini merupakan bagian dari komitmen Jasa Raharja dalam mendukung percepatan transformasi pelayanan publik, khususnya terkait pelayanan SWDKLLJ yang menjadi bagian dari road traffic accident fund nasional.
