Jakarta – Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) mencatat lonjakan trafik data selama periode libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025, didorong oleh peningkatan konsumsi digital masyarakat. Kenaikan trafik data secara nasional mencapai dua digit selama periode 21 Desember 2025 hingga 1 Januari 2026.
Angka ini menunjukkan pertumbuhan sekitar 15% dibandingkan hari biasa, bahkan melonjak lebih dari 20% dibandingkan periode yang sama pada tahun sebelumnya. Director and Chief Technology Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Desmond Cheung, menyatakan bahwa "Lonjakan penggunaan data kini tidak hanya terjadi di kota-kota besar, tetapi juga di area wisata, pusat ekonomi baru, hingga daerah yang sebelumnya memiliki aktivitas digital terbatas," dalam keterangan resmi, Selasa (16/4/2024). Indosat menyebutkan bahwa kenaikan ini menandakan aktivitas digital semakin meluas di berbagai wilayah Indonesia.
Untuk mengantisipasi lonjakan tersebut, Indosat memperkuat kapasitas jaringan di titik-titik strategis. Optimalisasi jaringan didukung oleh Digital Intelligence Operations Center (DIOC) berbasis AI. Pusat operasi ini memantau performa jaringan secara real-time.
Sejumlah wilayah mencatat lonjakan trafik tertinggi, termasuk Bogor, Sukabumi, Tangerang, Garut, Bandung, Klaten, Kota Denpasar, dan Tabanan. Selain itu, Lampung Selatan, Lampung Tengah, Banyuasin, Kotawaringin Timur, Kotawaringin Barat, Sanggau, Gowa, Maros, dan Bulukumba juga mengalami peningkatan signifikan.
Lima aplikasi yang paling banyak digunakan selama periode tersebut adalah TikTok, WhatsApp, Instagram, Facebook, dan YouTube. Saat ini, Indosat didukung oleh lebih dari 208.000 BTS 4G dan 1.404 titik BTS 5G yang tersebar di seluruh Indonesia. Pertumbuhan BTS 4G sebesar 7,7% dibandingkan tahun sebelumnya memperluas jangkauan layanan bagi pelanggan.
Di sisi lain, Indosat terus mempercepat pemulihan layanan jaringan telekomunikasi di Aceh pascabencana. Tingkat pemulihan jaringan Indosat di Provinsi Aceh telah mencapai 97,5%. Indosat juga menambah jumlah personel teknis dan berkoordinasi dengan Kementerian Komunikasi dan Digital (Kominfo), BNPB, serta pemerintah daerah setempat.
Tim siaga ditempatkan di lokasi-lokasi strategis seperti bandara, terminal, stasiun, rumah sakit, serta area pengungsian. Indosat juga mengoperasikan Posko Pemantauan (Command Center) secara terpusat di Jakarta, Medan, dan Aceh.
