London – Telkomsel kembali meraih prestasi internasional dengan memenangkan tiga penghargaan utama di Global Telecoms (Glotel) Awards 2025. Ini menandai kemenangan ketiga berturut-turut bagi Telkomsel di ajang tersebut. Penghargaan ini menjadi bukti pengakuan atas inovasi dan kemajuan teknologi yang dikembangkan Telkomsel sebagai penyedia layanan telekomunikasi digital di Asia-Pasifik.
Penghargaan yang diraih Telkomsel meliputi: Connecting the Unconnected untuk Proyek Nias Digital Inclusion Breakthrough bersama Ericsson, yang memperluas akses layanan digital di Nias dengan jaringan microwave jarak jauh dan Far Edge Core berbasis cloud-native. Proyek ini memangkas latensi hingga 84% dan meningkatkan kecepatan akses hingga empat kali lipat. IoT Innovation of the Year diraih melalui Proyek Telkomsel IoT InTANK, yang mentransformasi pemeriksaan tangki manual menjadi sistem cerdas berbasis data, meningkatkan efisiensi operasional hingga 35%, memperkuat kinerja keselamatan sebesar 40%, dan memangkas waktu inspeksi. Delighting the Customer diberikan untuk Proyek AI-Augmented Digital Twins bersama Huawei, yang mengintegrasikan real-time insight terkait jaringan, layanan, dan produk, meningkatkan Net Promoter Score (NPS) sebesar 15%, pertumbuhan penggunaan data 22%, dan peningkatan ARPU 1,5% dalam lima bulan.
Komisaris Telkomsel, Rico Rustombi, menyatakan kebanggaannya atas pencapaian ini. "Meraih kemenangan tiga tahun berturut-turut di Glotel Awards menjadi motivasi besar bagi kami untuk terus melangkah maju," tegasnya.
Selain tiga penghargaan utama, Telkomsel juga masuk nominasi dalam kategori Telecoms Marketing of the Year melalui Proyek Intelligent Smart Decision bersama Huawei, yang didukung oleh teknologi Large Language Model (LLM) dan Large User Intent Model (LUM). Telkomsel juga dinominasikan dalam kategori Delighting the Customer melalui Proyek Dunia Games: Where Gamers Win Beyond the Game, yang telah berhasil mendefinisikan ulang pengalaman bagi 174 juta gamer di seluruh Indonesia.
