Jakarta – XLSmart memperketat keamanan registrasi kartu SIM dengan teknologi biometrik wajah berbasis AI dan fitur liveness detection. Langkah ini bertujuan mencegah penyalahgunaan identitas dan melindungi data pelanggan.
Director and Chief Regulatory XLSmart, Merza Fachys, menegaskan bahwa verifikasi biometrik adalah komitmen perusahaan untuk keamanan dan kenyamanan pengguna.
"Kami tentu mengutamakan rasa aman dan nyaman pelanggan dalam menggunakan layanan telekomunikasi melalui teknologi face recognition," ujar Merza di Jakarta, Rabu (4/3/2026).
Sistem ini terhubung ke database Dukcapil Kemdagri untuk validasi identitas pelanggan yang akurat.
Pelanggan dapat mendaftar melalui situs web XL dan AXIS, atau aplikasi myXL dan AXISNET.
Registrasi Melalui Website XL dan AXIS:
Registrasi Melalui Aplikasi myXL atau AXISNET:
XLSmart memperketat prosedur keamanan registrasi kartu SIM dengan mewajibkan penggunaan teknologi biometrik wajah berbasis kecerdasan buatan (AI) yang dilengkapi fitur liveness detection. Langkah ini diambil perusahaan untuk memastikan validitas data pelanggan sekaligus meminimalisir risiko penyalahgunaan identitas.
Merza Fachys menegaskan bahwa implementasi verifikasi biometrik merupakan komitmen perusahaan dalam memberikan rasa aman dan kenyamanan bagi seluruh pengguna layanan telekomunikasi.
"Kami tentu mengutamakan rasa aman dan nyaman pelanggan dalam menggunakan layanan telekomunikasi melalui teknologi face recognition," ujar Merza di Jakarta, Rabu (4/3/2026).
Sistem verifikasi ini bekerja dengan melakukan validasi data yang terhubung langsung ke database Dukcapil Kemdagri. Integrasi tersebut memungkinkan XLSmart memastikan setiap identitas pelanggan tervalidasi secara akurat.
Saat ini, masyarakat dapat melakukan registrasi kartu SIM melalui dua kanal utama, yakni:
Registrasi Melalui Website XL dan AXIS:
Registrasi Melalui Aplikasi myXL atau AXISNET:
