Padang – Kementerian Haji dan Umrah (Kemenhaj) Sumatera Barat secara tegas melarang seluruh Penyelenggara Ibadah Haji Khusus (PIHK) dan Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umrah (PPIU) melakukan praktik tumpang nama.
Praktik ilegal yang melibatkan entitas tak berizin yang menumpangkan legalitas pada perusahaan resmi ini dinilai dapat merusak kredibilitas industri perjalanan ibadah.
Kepala Bidang Bina dan Pengendalian Haji dan Umrah Kemenhaj Sumbar, Muhammad Rifki, menyampaikan peringatan ini dalam agenda pembinaan di Padang, Minggu (27/9/2026).
Rifki menegaskan bahwa penyelenggara berizin memikul tanggung jawab hukum dan moral untuk tidak sembarangan menjalin kerja sama dengan pihak yang tidak memenuhi kualifikasi legalitas.
“Jangan sampai penyelenggara yang sudah memiliki izin tergelincir karena menerima ‘tumpangan’ dari pihak yang tidak berizin. Ketika terjadi persoalan, bukan hanya pihak yang menumpang yang dipertaruhkan, tetapi juga nama baik dan izin penyelenggara,” ujar Rifki dikutip dari website Kemenhaj Sumbar.
Ia mengingatkan para pelaku usaha agar tidak menjadikan jemaah sebagai komoditas semata, melainkan amanah yang harus dijaga.
Aspek keselamatan, kenyamanan, serta kualitas manasik harus diprioritaskan dibandingkan sekadar mengejar laba finansial.
Setiap penyelenggara diwajibkan menjamin transparansi seluruh aspek perjalanan jemaah.
Seluruh komponen mulai dari keabsahan visa, jadwal keberangkatan, akomodasi, transportasi, hingga perlindungan asuransi wajib diverifikasi secara ketat.
“Untuk umrah, pastikan semuanya jelas. Pastikan izinnya, jadwalnya, akomodasinya, transportasinya, dan visanya,” tegasnya.
Pemerintah menyatakan komitmennya untuk menindak tegas setiap pelanggaran yang dilaporkan oleh masyarakat.
Pengawasan intensif akan terus digencarkan demi memastikan operasional penyelenggaraan haji dan umrah tetap berjalan sesuai regulasi serta menjamin hak-hak jemaah.
Kegiatan pembinaan ini dihadiri oleh sejumlah pelaku usaha perjalanan ibadah, termasuk pihak Ajwa Tour Indonesia yang dalam operasionalnya bermitra dengan PT Andalas Jaya Wisata.
